ご利用者様とのヒアリング

今抱えているお困りごとや、将来の希望をお聞きし、理想的な暮らしを実現するために必要なサービスを一緒に確認します。

サービスプランの作成

利用者の状況をもとに、どんなサービスが必要かを書いた計画を作ります。そして、その計画を役所に出します。その後、福祉サービスを受けられるかどうかが決まります。

担当者会議の実施

ご利用者と関わる担当者たちで、どんなニーズがあるかを共有し、もっと良いサービスを提供するために意見を交換します。